16 & 17 novembre 2017 • paris

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Speakers à sales intelligence 2017 : Fabrice Marque

 

Fabrice Marque

Directeur Exécutif -
Advanced Customer Strategy, France et Benelux

ACCENTURE STRATEGY

 

 

BiographieFabrice Marque, Directeur Exécutif au sein d’Accenture Strategy, dirige l’entité Advanced Customer Strategy pour la France et le Benelux. Il est également responsable des offres de transformation digitale des Services pour l’Europe. Fabrice intervient aujourd’hui auprès de Comités de Direction qu’il conseille sur le développement de leur activité (nouveaux business models, développement des ventes, pricing), leur stratégie client, l’évolution de leur modèle organisationnel – et notamment la prise en compte de la technologie et de l’innovation dans ces domaines. En 2013, il a fondé avec l’ESSEC la Chaire « Accenture Strategic Business Analytics ». Fabrice est diplômé de l’EFREI puis de l’ESSEC.

 

Son intervention :

Vendredi 17 novembre –  « The Key to Sales Productivity: spend less time selling »

 

Son intervention :

« Les entreprises vont continuer à investir dans les technologies digitales, elles ont compris que ces outils ne sont qu’une facette de l’expérience client. La rentabilité ne dépend pas d’un canal en particulier mais d’un mix intelligent entre digital et intervention humaine. »

 

 

 

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