16 & 17 novembre 2017 • paris

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Programme de sales intelligence 2017

Animateur de la journée

 

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Laure TRÉHOREL

Journaliste rédactrice freelance

 

Stratégies Commerciales

et Marketing

 

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CONFéRENCES STRATEGIQUES

ATELIERS PRODUITS

 

MILLENNIALS & MOTIVATION

 

 

Boss VS Millennials : qui s’adapte à qui ?

 

  •  Millennials : qui sont-ils, quelles sont leurs réelles motivations ? Pourquoi les conquérir ?
  •  Quelle influence sur votre business et vos process Sales ?
  •  Comment s’adapter et tirer profit de leur maturité digitale et technologique ?
  •  Comment les intégrer à vos équipes commerciales ?

 

 

9h30 - 10h00

Christophe DE BUEIL

Founder and Manager Robert
Half Digital

ROBERT HALF

Roland MASSENET

President & Co-Founder

 

INCENTEEV

 

 

 

Motivation commerciale : comment stimuler l’engagement

de votre force de vente dans la durée ?

 

  • Leader, manager ou entraîneur : quel rôle pour booster les performances de vos collaborateurs ?
  • Objectifs, récompenses, outils, communication : comment challenger vos commerciaux ?
  • Turnover : quels leviers de fidélisation de votre force vente, quelle politique de rémunération ?

 

10h00 - 10h30

Olivier LETEURTRE

Directeur Général

 

DASSAULT SYSTÈMES EUROWEST

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comment mesurer et reconnaître la performance d’un réseau commercial ?

 

  • Comment accroître la transparence vis-à-vis des commerciaux tout en renforcant leur motivation et satisfaction
  • Animation, challenge, empowerment : quels outils centralisés pour renforcer l’engagement
  • Retour d’expérience projet 3 ans après le déploiement

 

 

10h30 - 11h00

Christophe PERCHERON

Chef de projet Refonte Outil

de Rémunération Variable

de la Performance

LCL

 

 

Pause & Networking

 

SALES & MARKETING ALIGNEMENT

 

 

Sales & marketing strategy non-alignment: what consequences?

 

  •  Sales VS Marketing: why this long-lasting quarrel?
  •  Do Marketers know about Sellers’ needs? Should Sales people be involved in marketing and how?
  •  Is the Chief Personas Officer the new hero?
  •  Why Marketing is not your enemy?

 

 

11h30 - 12h00

Jeff DAVIS

Founder

THE SALES + MARKETING ALIGNMENT SUMMIT

VP Business Development

SHIFT (LIFE)

Aurélien GOHIER

Digital Marketing Manager Eurowest

DASSAULT SYSTÈMES

Founder and Blogger

BtoB MARKETING SALES

 

 

 

ALIGNEMENT SALES & MARKETING : QUELS LEVIERS POUR UNE COLLABORATION EFFICACE ?

 

  •  Manager ou digitaliser : à quel niveau placer la problématique d’alignement Sales & Marketing ?
  •  Des objectifs aux KPI communs : comment les définir ? Suffisent-ils pour l’alignement ? Comment les faire accepter ?
  •  Social Selling : vecteur de l’alignement des métiers ? Dirigeants, Marketeurs, Sales :
    ne laissez aucun acteur de côté !
  •  D’une stratégie bottom-up à une stratégie top-down : en quoi le soutien du top management est-il primordial ?

 

12h00 - 12h30

Sonia MORAND

Responsable Marketing Channel
et Communication

TOSHIBA TFIS

Magali REGNAULT

Senior Marketing Manager - Services

ECONOCOM

 

 

Déjeuner

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

The Key to Sales Productivity: spend less time selling

 

  • The traditional field of play for sales is shrinking and the opportunities to advise and influence customers are becoming in various places
  • Companies have been obsessed with productivity, but sales productivity has declined in spite of massive investments in technology
  • Take time to pivot from productivity to outcomes by getting down to individual sellers and solve the sales talent topics
  • The 4 drivers of Sales performance behaviors and the corresponding “guided selling” action to incorporate

 

 

14h00 - 14h30

Fabrice Marque

Directeur Exécutif - Advanced Customer Strategy, France et Benelux

ACCENTURE STRATEGY

 

 

CLIENT ROI

 

 

Pourquoi l’expérience client n’est-elle pas que l’affaire du B2C et du Marketing ?

 

  •  Conversationnel & Médias Sociaux : des comportements d’achat B2C en phase d’adoption par le B2B ?
  •  Vers une entreprise customer centric : insights clients et programmes voix du client, des leviers de fidélisation également en B2B
  •  Optimiser l’expérience client : un indispensable pour faire face aux nouveaux entrants nativement numériques !
  •  Comment mesurer l’expérience client et rémunérer vos équipes Sales sur ce critère ?

 

14h30 - 15h15

Jean-François LEDEY

Directeur Relation Client et projets SI

 

AIR LIQUIDE HEALTHCARE

Vincent LELONG

Directeur du programme Expérience Client

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES

 

 

 

[PITCHS] Bots & Assistants virtuels : vers l’amélioration
de votre stratégie et service client ?

 

  •  Envoi d’un catalogue produit, prise de rendez-vous, établissement d'un devis : vers une stratégie Sales en real time pour vos clients ?
  • Subtilité de langage, reconnaissance faciale et des émotions : vos clients pourront-ils être dupés par votre bot ?
  • Vers la réduction de vos coûts en avant-vente et service client ?

 

15h15 - 16h00

Sébastien BURGAIN

Co-founder & CEO

 

BLACKSALES

Philippe DUHAMEL

Cofondateur

 

CLUSTAAR

Katya LAINÉ

Co-founder & CEO

 

KWALYS

 

 

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sales intelligence 2017

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 SALES INTELLIGENCE est un congrès réalisé par Corp Agency, l’agence événementielle au service du grand public et des professionnels.

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